Cara Baru Membuat Iklan Untuk Produk Anda

Selamat datang di dunia abad ke-21 – sepertinya ada pesaing baru yang berusaha memenangkan perhatian pelanggan Anda setiap hari. Apa yang harus dilakukan manajer produk? Jawabannya terletak pada penyampaian pesan tentang mengapa produk Anda lebih baik di hadapan pelanggan potensial Anda dengan cara yang terhubung dengan mereka. Tapi bagaimana caranya? Mungkin jawabannya terletak pada apa yang dikatakan pelanggan Anda yang sudah ada tentang produk Anda slot gacor

Cara Menggunakan Pendekatan Baru Ini

Selama bertahun-tahun sekarang manajer produk telah diberitahu bahwa kita perlu mendengarkan apa yang pelanggan kita katakan kepada kita untuk menemukan cara untuk membuat produk kita lebih baik. Namun, tidak ada yang pernah benar-benar meluangkan waktu untuk memberi tahu kami apa yang perlu kami lakukan untuk membuat pesan iklan produk yang berfungsi.

Dengan kedatangan Internet, iklan produk adalah satu hal lagi yang sedang mengalami perubahan signifikan. Untuk pertama kalinya, Internet memberi manajer produk kesempatan untuk “menguping” apa yang dikatakan pelanggan Anda tentang pengalaman mereka dengan produk Anda.

Kami sering berpikir tentang jenis percakapan pelanggan ini dalam hal hal-hal negatif yang dikatakan pelanggan kami – itulah cara kami dapat menemukan fitur apa yang perlu ditambahkan ke versi produk berikutnya. Namun, ternyata hal-hal positif yang mereka katakan dapat membantu kita juga.

Teknologi baru sedang tersedia yang memungkinkan Internet besar dipindai untuk mengumpulkan semua hal berbeda yang dikatakan tentang produk Anda. Informasi ini dapat mengungkapkan aspek apa dari produk Anda yang dibicarakan pelanggan Anda (“Saya suka rasanya di tangan saya”) serta apa yang tidak mereka bicarakan (apa? Tidak disebutkan perpanjangan garansi yang kami perdebatkan tentang menawarkan selama dua bulan?)

Kekuatan pendekatan baru untuk membuat iklan produk ini memungkinkan pelanggan Anda menentukan tema apa yang akhirnya Anda gunakan untuk kampanye iklan Anda berikutnya serta kata-kata dan gambar yang Anda gunakan. Lebih baik lagi, setelah Anda meluncurkan kampanye, Anda dapat memantau umpan balik dan membuat perubahan untuk mendapatkan dampak yang lebih besar.

Contoh: Harrah’s Takes A Gamble

Sebuah contoh yang bagus dari satu set manajer produk yang melakukan hal ini datang dari perusahaan kasino Harrah’s. Emily Steel telah melakukan beberapa penelitian tentang bagaimana mereka menggunakan alat-alat baru ini.

Dia melaporkan bahwa Harrah menambang komentar pelanggan yang telah diposting di situs web ulasan perjalanan http://www.TripAdvisor.com bersama dengan menonton apa yang dikatakan di Twitter dan Facebook untuk menentukan bagaimana mereka harus mempromosikan hotel / kasino mereka . Apa yang mereka temukan adalah bahwa pelanggan mereka menghargai pemandangan yang bisa mereka dapatkan dari jendela hotel mereka serta memiliki fasilitas di kamar mereka.

Harrah’s menggunakan informasi ini untuk mengubah tampilan situs web mereka serta mengubah jenis informasi yang mereka kirimkan ke calon pelanggan. Sejak melakukan ini, mereka telah melaporkan bahwa mereka telah melihat peningkatan dua digit dalam jumlah pemesanan online untuk properti mereka.